Tháng 10 hàng năm shop thời trang nên làm gì để kích cầu hiệu quả? Bài viết này MISA eShop sẽ gợi ý bạn những hoạt động khuyến mãi trong tháng. Đặc biệt có ngày 20.10 Phụ nữ Việt Nam, anh chị chủ shop nhân dịp này dễ dàng thực hiện các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ để tiếp cận tới khách hàng mục tiêu, tăng đơn và tăng doanh số bán hàng. Đảm bảo những gợi ý này sẽ được rất nhiều khách hàng của bạn thích thú đó nhé!
1. Các hoạt động khuyến mãi phổ biến
Các chương trình khuyến mãi ngày càng được các doanh nghiệp/cửa hàng bán lẻ sử dụng nhiều hơn bởi mang đến nhiều lợi ích như:
- Khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn
- Chăm sóc khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới
- Cơ hội đẩy hàng hóa tồn kho sản phẩm hoặc định giá, trưng bày sản phẩm mới
- Cơ hội gia tăng doanh số bán hàng
Có 4 hình thức tổ chức khuyến mãi với những đặc trưng riêng:
| Khuyến mãi tặng hàng hóa | Khuyến mãi hàng hóa, dịch vụ dưới hình thức tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ cho khách hàng không thu tiền:
Ví dụ: Chương trình khuyến mại “Mua 1 tặng 1”, mua dầu gội tặng dầu xả,… |
| Khuyến mãi giảm giá hàng hóa | Hình thức giảm tiền trực tiếp hoặc giảm % giá trị đơn hàng. Dễ dàng điều chỉnh mức giá chiết khấu linh hoạt dựa trên hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
Ví dụ: Giảm giá 5% tất cả các sản phẩm tại cửa hàng
|
| Khuyến mãi giảm giá hóa đơn | Kích cầu mua sắm của khách hàng bằng cách giảm giá hóa đơn theo giá trị đơn hàng. Số tiền được giảm càng nhiều nếu giá trị đơn hàng càng lớn.
Ví dụ: Giảm 20% cho hóa đơn mua hàng từ 1tr, không áp dụng cho những sản phẩm đang chạy khuyến mãi |
| Khuyến mãi mua m tặng n | Đây được xem là hình thức khuyến mãi phù hợp nếu bạn muốn “dọn dẹp” hàng tồn kho của cửa hàng mình
Ví dụ: Mua quần jean tặng áo phông, mua giầy tặng tất… |
2. Gợi ý các hoạt động khuyến mãi dành cho shop thời trang nữ
Hoạt động khuyến mãi dành cho shop thời trang nữ không khó để kể đến như những chương trình giảm giá, tặng quà, tri ân khách hàng. Tuy nhiên, làm cách nào để thu hút nhiều khách hàng, họ chọn shop bạn để ghé mua chứ không phải vô vàn cửa hàng đang khuyến mãi khác, đó là cả một nghệ thuật bán hàng.
Đây là một số gợi ý để bạn có thể làm hấp dẫn chương trình xúc tiến bán hàng bằng khuyến mãi tại shop thời trang.
- Tặng quà cho khách hàng mua hàng từ trước đến 20.10: nguyên tắc “giá trị hóa đơn càng lớn, trị giá quà tặng càng cao“. Nếu shop của bạn bán giày hay quần áo, hãy tặng khách hàng những món hàng khác không phải dòng sản phẩm bạn bán. Nó sẽ khiến khách hàng cảm thấy hạnh phúc hơn. Chẳng hạn, khi khách hàng mua sản phẩm quần áo, bạn có thể dùng quà tặng là những thỏi son dưỡng, lọ nước hoa mini, một tuýt kem dưỡng da tay. Đây đều là những sản phẩm rất thiết thực mà trị giá hàng hóa không quá lớn, rât đáng để bạn đầu tư. Thay vì giảm giá sâu, đây là cách giúp bạn tiết kiệm được không ít tiền mà lại mua được sự hài lòng, ủng hộ dài lâu từ khách hàng.
- Chương trình giảm giá kép: để áp dụng chương trình giảm giá kép, có rất nhiều hình thức triển khai hiệu quả như: mua càng nhiều sản phẩm giảm giá càng sâu, vừa chiết khấu trên sản phẩm vừa chiết khấu trên hóa đơn (áp dụng cho đơn hàng tối thiểu),…
Câu chuyện thành công: Mừng ngày Phụ nữ Việt Nam, thương hiệu đồ nội y Triumph tổ chức chương trình khuyến mãi mua 2 tặng 1. Áp dụng đối với một số sản phẩm trong thời gian quy định. Chương trình khuyến mãi được quảng cáo trên Facebook thu hút nhiều khách hàng quan tâm mua hàng.
Đọc thêm:
>> 4 chương trình khuyến mãi cho shop quần áo giúp bùng nổ đơn hàng
>> Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay cho cửa hàng
3. Gợi ý các hoạt động khuyến mãi dành cho shop thời trang nam
Nhiều shop thời trang nam vẫn đau đầu ý tưởng triển khai khuyến mãi những ngày dành cho chị em phụ nữ. Bởi họ nghĩ ”mình không bán đồ cho nữ” thì khuyến mãi thế nào. Thực tế là “làm giàu không khó, cái khó là bí ý tưởng”. Muốn khuyến mãi, thiếu gì cách? Xem thử một số ý tưởng sau nhé:
- Đi cùng bạn gái đến mua sắm, giảm giá ngay 50%
- Mua quần áo nam, có quà về tặng bạn gái
- Tổ chức FlashSale, giảm giá sốc trong khung giờ vàng
3. Gợi ý hoạt động khuyến mãi 20.10 cho shop mỹ phẩm
Các shop mỹ phẩm thường ít tổ chức khuyến mãi hơn so với shop thời trang, cũng ít khi giảm giá sâu như mặt hàng quần áo, phụ kiện, giày dép… Thế nhưng 20.10 sẽ là dịp để các shop kích cầu hiệu quả, và đây là một số chương trình thường được áp dụng:
- Hiệu ứng chim mồi: Giảm giá sâu 1 vài sản phẩm để thu hút khách hàng đến với cửa hàng
- Tặng kèm hàng hóa: mua mỹ phẩm, tặng phụ kiện thời trang hoặc những món quà có giá trị nhỏ
- Khuyến mãi dành riêng cho khách hàng Vip hoặc khách hàng mới
- Tri ân khách hàng nhân ngày Phụ nữ Việt Nam: mỗi khách hàng sẽ được mua một sản phẩm bất kỳ giảm giá x %
5. Gợi ý những hoạt động khuyến mãi 20.10 dành cho loại hình cửa hàng khác
Có rất nhiều cách khuyến mãi khác nhau, thế nhưng vào mỗi thời điểm chúng ta lại nên chọn những cách truyền thông hay kích cầu phù hợp. Và dịp này, các cửa hàng hãy chú trọng đến việc tri ân khách hàng. Cảm ơn họ trong suốt thời gian vừa qua đã mua hàng tại cửa hàng của bạn, và không quên dành tặng khách hàng những lời chúc tốt đẹp nhân ngày Phụ nữ Việt Nam.
Ngoài việc gửi lời chúc mừng thông qua việc gửi tin nhắn SMS hàng loạt hay gửi tin nhắn Messenger không mất phí, các cửa hàng có thể áp dụng chương trình tri ân khách hàng sau:
- Tặng quà cho khách hàng
- Bốc thăm trúng thưởng cho khách hàng may mắn
- Giảm giá khi mua hàng
Trong quá trình tổ chức khuyến mãi, các shop cần lưu ý:
– Đảm bảo số lượng hàng hóa tối thiểu để có thể đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng
– Quản lý giá bán, chiết khấu chính xác, tránh tình trạng nhân viên gian lận giá bán hay thất thoát tiền bạc
– Có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để quản lý doanh thu hay quản lý chương trình khuyến mãi hiệu quả hơn so với phương pháp thủ công.
6. Bí quyết quản lý các chương trình khuyến mãi hiệu quả
Tổ chức khuyến mãi mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, cửa hàng. Tuy nhiên cũng đặt ra nhiều thách thức trong việc tổ chức và quản lý, cụ thể:
- Khó khăn trong việc triển khai và quản lý các loại hình khuyến mãi khác nhau. Thường cửa hàng hay áp dụng linh hoạt nhiều chương trình để thu hút khách hàng, quản lý chồng chéo gây nhầm lẫn khi tính tiền sản phẩm.
- Không nắm được số lượng voucher đã phát hành, đã được sử dụng.
- Sản phẩm khuyến mãi đang nằm ở đâu? Không nắm chính xác số lượng tồn kho sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.
- Không đánh giá được chính xác hiệu quả của chương trình khuyến mãi, thất thoát (hàng hóa, tiền bạc).
Thấu hiểu những khó khăn của anh chị chủ shop, Công ty cổ phần MISA mang đến giải pháp quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop hỗ trợ tổ chức & quản lý các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng.
- Thêm mới nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn
- Dễ dàng tùy chỉnh phạm vi và điều kiện áp dụng phù hợp với mục đích kinh doanh
- Báo cáo chi tiết
Nếu cửa hàng của bạn đang cần tìm phần mềm quản lý tốt chương trình khuyến mãi và quản lý bán hàng hiệu quả, đăng ký dùng thử 15 ngày miễn phí Nền tảng quả lý bán hàng đa kênh MISA eShop:
Trên đây là một số gợi ý cũng như lưu ý cho các shop về việc triển khai hoạt động khuyến mãi 20.10. Hy vọng bài viết giúp ích cho các cửa hàng trong việc kinh doanh. Đừng quên theo dõi những bài viết hấp dẫn khác từ MISA eShop trong những số tiếp theo nhé!
