Việc quản lý cửa hàng quần áo bằng các phương pháp sổ sách, tính toán thủ công khiến bạn gặp mốt số vấn đề như: báo cáo doanh thu sai lệch với con số thực tế, kiểm soát hàng tồn kho mất nhiều thời gian?…. Quản lý cửa hàng quần áo bằng phần mềm MISA eShop giảm 100% thất thoát, cùng tìm hiểu những nghiệp vụ phần mềm đáp ứng qua bài viết sau.
1. Quản lý tồn kho, kiểm kê hàng hóa bằng mã vạch chính xác
Sản phẩm thời trang với những đặc tính cần quản lý như màu sắc, size, mẫu mã, chất liệu, hãng sản xuất, độ tuổi, giới tính… Sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng thời trang MISA eShop giúp cửa hàng ghi nhận thông tin nhập kho hàng hóa. Phần mềm sẽ tự động sinh mã SKU hoặc anh chị có thể chủ động sửa SKU khi thêm mới sản phẩm để dễ dàng quản lý. Trong trường hợp shop ít sản phẩm có thể quản lý bằng tên sản phẩm.
Khi kiểm kho, anh chị sử dung máy quét mã vạch tích hợp phần mềm quản lý bán hàng. Mọi dữ liệu thông tin hàng hóa, tồn kho sản phẩm sẽ hiển thị tự động, anh chị không cần ghi chép thủ công.
Đối với cửa hàng dạng chuỗi, phần mềm còn hỗ trợ thêm chức năng điều chuyển hàng hóa từ cửa hàng này sang cửa hàng khác trong chuỗi. Đồng thời hỗ trợ theo dõi và quản lý danh sách các phiếu nhập kho.
Để hạn chế thất thoát, anh chị nên kiểm kê kho thường xuyên: ví dụ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý để nắm được số lượng tồn kho thực tế, tồn kho trên báo cáo. Từ đó biết được mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào tồn đọng để có những chính sách kinh doanh hợp lý.
Đọc thêm:
>> Báo giá phần mềm quản lý shop quần áo chuyên nghiệp nhất hiện nay
>> Ưu điểm vượt trội khi quản lý kho hàng bằng phần mềm MISA eShop
2. Kết nối với nhiều thiết bị bán hàng, tính tiền nhanh chóng – chính xác
Phần mềm quản lý cửa hàng thời trang MISA eShop kết nối với tất cả các thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy in mã vạch, ngăn kéo đựng tiền… để đẩy nhanh tốc độ bán hàng. Ví dụ, nhân viên tư vấn bán hàng trên điện thoại để khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và kho có sẵn. Nhân viên bán hàng hoặc thu ngân khi tính tiền in hóa đơn cho khách chỉ cần dùng máy quét mã vạch để tít vào sản phẩm. Phần mềm sẽ tự động tính tiền tự động, mà không cần phải nhớ giá hay thông tin sản phẩm đồng thời in hóa đơn chuyên nghiệp.
3. Quản lý nhân viên, đánh giá đúng hiệu quả làm việc
100% shop thời trang hiện này đều có lắp camera tại quầy thu ngân để tránh trường hợp nhân viên gian lận tiền bạc. Tuy nhiên, anh chị cũng không thể quản lý được chính xác những giao dịch của nhân viên. Với những chuỗi cửa hàng lớn, anh chị không thường xuyên có mặt ở cửa hàng? Làm thế nào để quản lý nhân viên bán hàng, đảm bảo làm việc đúng giờ theo quy đinh, có đổi ca gian lận với các nhân viên khác không?
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng thời trang MISA eShop, anh chị sẽ chủ động hơn trong việc quản lý nhân viên về: lịch sử giao dịch, theo dõi doanh số bán hàng, phân quyền…
4. Quản lý và chăm sóc khách hàng trên phần mềm MISA eShop
Kinh doanh thời trang luôn phải tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ. Theo đuổi khách hàng mới để tăng trưởng doanh thu chắc chắn là cần thiết, nhưng không phải là điều dễ dàng và sẽ tốn nhiều chi phí quảng cáo hơn. Thay vào đó, biện pháp tốt hơn vẫn là nên tập trung vào các khách hàng trung thành (nhóm khách hàng chiếm 20% số lượng nhưng đóng góp 50% vào doanh thu).
Các nhiều cách, công cụ để shop quản lý & chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn. Phần mềm quản lý cửa hàng thời trang MISA eShop sẽ giúp bạn lưu lại toàn bộ lịch sử mua hàng của từng khách hàng. Anh chị sẽ chủ động hơn trong các vấn đề trả hàng phát sinh cũng như tích điểm cho khách hàng sau mỗi lần mua sắm, phân loại khách hàng để có những kịch bản chăm sóc phù hợp.
Đặc biệt phần mềm quản lý cửa hàng thời trang MISA eShop tích hợp với nghiệp vụ MISA Lomas hỗ trợ quản lý & chăm sóc khách hàng trên Messenger Facebook, Zalo. Hỗ trợ anh chị chủ shop, doanh nghiệp:
- Tự động hóa quá trình thông báo ưu đãi đến khách hàng. Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, tích lũy điểm, đổi quà
- Dễ dàng chia sẻ và thu hút khách hàng mới qua các chương trình vòng quay may mắn, minigames trên Facebook, Zalo. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
- Quản lý khách hàng bằng thẻ thành viên điện tử, tự động tích lũy điểm chi tiêu, nâng hạng thẻ, tặng ưu đãi cho từng nhóm khách hàng. Không cần in ấn thẻ cứng
- Cung cấp hàng trăm kịch bản nhắc nhở khách hàng quay lại chi tiêu và chăm sóc vào những dịp lễ, Tết. Gia tăng doanh số
- Đo lường hiệu quả chiến dịch ưu đãi/chăm sóc, số lượng voucher được phát hành và đã được sử dụng. Nâng cao chất lượng dịch vụ
5. Quản lý cửa hàng quần áo từ xa mọi lúc mọi nơi
Một điều tuyệt vời nhất mà phần mềm quản lý cửa hàng thời trang MISA eShop mang lại cho những chủ quản lý cửa hàng hiện nay chính là không giới hạn thời gian, không gian hay địa điểm quản lý. Dù anh chị đang ở đâu, đang làm gì thì đều có thể trực tiếp điều hành hoạt động quản lý chuỗi cửa hàng của mình.
Phần mềm sẽ tự động cập nhật những thông tin cần thiết như doanh thu trong ngày, tình hình tồn kho, sự điều phối hàng hóa và gửi báo cáo về app quản lý được cài đặt trên điện thoại.
Hãy áp dụng thử Phần mềm quản lý cửa hàng thời trang MISA eShop ngay hôm nay để trải nghiệm những tiện ích ưu việt mà nó mang lại cho hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai.
Hy vọng rằng với những điều tuyệt vời này đây sẽ là một bước đột phá mới trong hoạt động ứng dụng công nghệ vào quản lý cửa hàng quần áo hiện nay. Chúc các bạn thành công!