Một trong những yếu tố để chăm sóc khách hàng, giảm thất thoát, gia tăng doanh thu thì các shop cần lựa chọn cho mình đơn vị vận chuyển uy tín. Tuy nhiên, vấn đề quản lý phí ship, trạng thái giao hàng và đối soát tiền ship COD luôn là trăn trở của nhiều anh chị chủ shop. Đặc biệt, sau dịch nhu cầu và thói quen mua sắm online của người tiêu dùng tăng cao, với lượng đơn hàng tại cửa hàng và các kênh bán hàng trực tuyến thì chủ shop phải làm sao?
Hiện nay, Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop tích hợp VNPost và J&T Express – hai đơn vị vận chuyển uy tín được rất nhiều shop lựa chọn. Mang đến cho các anh chị chủ shop thêm nhiều lựa chọn đơn vị vận chuyển, quản lý thông tin đơn hàng dễ dàng, tập trung trên một nền tảng bán hàng MISA eShop.
Đọc thêm:
>> Nên chọn đơn vị vận chuyển nào ship hàng nhanh, uy tín?
>> Tất tần tật về dịch vụ ship COD mà bạn cần biết
1. MISA eShop tích hợp VNPost và J&T Express quản lý tập trung, tiết kiệm thời gian và tăng trải nghiệm khách hàng
Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop tích hợp VNPost và J&T Express giúp quản lý cửa hàng tiết kiệm thời gian, công sức không cần ghi đơn hàng tại nhiều nơi như trước. Ngay sau khi tạo đơn hàng thành công và kết nối với đơn vị vận chuyển như VNPost, thông tin sẽ được đồng bộ sang hệ thống của VNPost để kết nối với shipper thực hiện giao hàng.
Trạng thái đơn hàng khi được shipper cập nhật trên VNPost hay J&T Express ngay lập tức được cập nhật trên MISA eShop. Quản lý doanh thu bán hàng, đối soát ship COD sẽ được báo cáo tự động trên phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop.
2. Hướng dẫn kết nối với VNPost và J&T Express trên MISA eShop – Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh
2.1. Kết nối với đơn vị vận chuyển VNPost
Bước 1: Tại màn hình quản lý, nhấn vào biểu tượng
, chọn Đối tác giao hàng.
Bước 2: Màn hình hiển thị danh sách các đơn vị vận chuyển phần mềm đã liên kết, nhấn Kết nối với VNPost.
Bước 3: Nhập tài khoản đã đăng ký VNPost, nhấn Đăng nhập để hoàn tất Kết nối.
Bước 4: Trong trường hợp muốn hủy kết nối với VNPost, quay lại trang quản lý, nhấn Hủy kết nối.
Lưu ý: – Khi chọn VNPost là đối tác giao hàng, phần mềm luôn mặc định Cửa hàng thanh toán phí vận chuyển.
-Tính năng này chỉ áp dụng thí điểm cho 1 số cửa hàng.
2.2. Kết nối J&T Express
Bước 1: Tại màn hình quản lý, nhấn vào biểu tượng , chọn Đối tác giao hàng.
Bước 2: Màn hình hiển thị danh sách các đơn vị vận chuyển phần mềm đã liên kết, nhấn Kết nối với J&T Express.
Bước 3: Nhập Mã khách hàng và nhấn Kết nối để hoàn tất.
Bước 4: Trong trường hợp muốn hủy kết nối với J&T Express, quay lại trang quản lý, nhấn Hủy kết nối.
3. Ưu điểm khi sử dụng MISA eShop – Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh kết nối với các đơn vị vận chuyển
Hiện tại, MISA eShop đã tích hợp với các đơn vị vận chuyển phổ biến nhất hiện nay như: GNH, GHTK, Viettel Post, AhaMove, VNPost, J&T Express giúp anh chị chủ shop quản lý bán hàng dễ dàng hơn. Cụ thể:
- Chọn được đơn vị giao hàng phù hợp ngay khi chat với khách hàng
- Dễ dàng xem được mức giá vận chuyển, số ngày giao hàng ước tính của các đơn vị vận chuyển cùng lúc để chọn đơn vị vận chuyển có phí ship rẻ nhất.
- Quản lý đơn hàng tập trung từ cửa hàng đến các kênh online đồng bộ trên cùng một hệ thống.
- Tiết kiệm thời gian. Tiết kiệm nhân lực tạo và theo dõi đơn hàng trên các kênh bán hàng.
- Tự động cập nhật tình trạng giao hàng trên hệ thống MISA eShop: Đang giao, Đã giao, Hàng hoàn….
Sử dụng MISA eShop – Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh sẽ giúp chủ shop quản lý đơn hàng toàn diện, nhanh chóng và tiết kiệm.
Trải nghiệm ngay những tính năng ưu việt của MISA eShop bằng cách đăng ký dùng thử 15 ngày hoàn toàn miễn phí:
