Hầu hết các cửa hàng đang sử dụng mạng xã hội (MXH) như một công cụ để bán hàng, quảng cáo thay vì một...

Khách hàng đã mua ở cửa hàng bạn vài lần, không có nghĩa là họ sẽ mua hàng của bạn nhiều lần sau đó...

Nhiều cửa hàng bán lẻ, đặc biệt là những mô hình nhỏ đang lựa chọn quản lý chăm sóc khách hàng bằng excel do...

Kết nối khách hàng với cửa hàng để quản lý, chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn. Trong thời đại cách mạng công nghệ...

Ở bài viết trước, MISA eShop đã đưa ra những lợi ích của việc giữ chân khách hàng cũ. Trong kì này, MISA eShop...

Bí quyết: Tăng 25% doanh thu, giảm >10tr/tháng chi phí Marketing & cải thiện dịch vụ, gia tăng doanh số bán hàng. ? Làm thế...

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ cạnh tranh khốc liệt, bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ chất lượng thì việc...

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng doanh số thì ngoài việc thu hút khách hàng mới, cửa hàng bạn cần có cách...

Những shop bán lẻ thành công là những cửa hàng sớm nhận thức được tầm quan trọng của việc lưu giữ và chăm sóc...

Một trong những điều thú vị nhưng đôi khi gây ức chế trong kinh doanh online là bạn sẽ gặp đủ kiểu khách hàng...

Là chủ shop thời trang, đã bao giờ bạn nghĩ đến tình huống éo le như sau. Khách hàng rất thích sản phẩm nhưng...

Cửa hàng thời trang muốn thiết lập và gửi tin nhắn SMS đến từng khách hàng mà không phải soạn thảo cho từng đối...